阿里巴巴拥有淘宝、天猫、1688、Alibaba.com、Aliexpress.com五大零售平台，共计拥有11亿商品，8亿网购会员，其中850万活跃卖家。为有效净化药品市场环境、切实保障公众用药安全，引导互联网药品交易服务的健康发展，阿里巴巴充分运用云计算、大数据等先进的互联网信息技术，成功实现对平台违法药品信息的监测、治理和引导。

　　雷亮表示，2014年集团通过大数据系统实时监控计算会员行为信息量超30亿次/天，通过系统自动处理与人工审核，处理掉危害信息条1200万条。2014年平台依法日平均处罚违规销售药品数达千个。通过对大数据分析，从上亿数据信息量归类总结，形成日常的监管机制、核心系统和数据运用系统和模型。

　　2015年至今，阿里巴巴通过对电商平台生产、销售原料药、药瓶、药辅料、胶囊、制药工具等会员进行布控，成功获取19个有价值的药品情报线索，共破获3起假药案件，涉案上报销售金额共计2841万元，4起案件已立案侦查中（曲马多、毒胶囊、男性保健品、减肥商品）。平台与医药高校合作，大力发展药学志愿者团队，通过行业专业人才不断挖掘平台潜在的食药风险，目前已经形成219位专业执业医师7*14小时在线指导团队，开设网络、电话违规销售药品举报入口，接受社会监督。

　　雷亮表示：“目前平台在药品管控虽然取得了一定的成效，但也存在着不少困难，需要主管部门支持”，主要困难在于“三无药品、非药品冒充药品定性难”、“境外药品判定标准不一致”、“互联网假药案件确证难”、“联合打击机制尚没有形成合力，协查压力大”。